Заказ и оплата подарков

Заказ подарков
Зайдите в наш каталог Интернет-магазинов Германии и выберите понравившийся вам подарок. Скопируйте ссылку на него (лучше всего, в электронном письме) и отправьте нам по электронной почте. Наш консультант подсчитает стоимость заказа с учетом доставки и комиссии, а затем свяжется с вами и подробно объяснит ваши дальнейшие действия. 


Вы можете связаться с нашим консультантом, написав сообщение по электронной почте: present-super@yandex.ru

Звонки по телефону +7 - 981-1067696 принимаются в рабочие дни с 8 до 19 часов gпо московскому времени

Оплата заказа
Оплатить наши услуги вы можете следующим образом:  

Банковским рублевым переводом на карту "Сбербанк Северо-Запад".
Комиссия для переводов в Северо-Западном регионе - 0%. Для других регионов Сбербанк берет комиссию 1% за перевод.
Если у вас нет карты Сбербанка, то вы можете пополнить карту в любом отделении Сбербанка, комиссия в этом случае будут точно такой же, как и при переводах по карте.


Пополнением банковской карты в любом отделении мобильной связи "Связной"
Вы можете пополнить карту в любом отделении мобильной связи "Связной" через банкомат. Комиссия в любом городе по России - 0%. При наличии банковской карты "Связной Банк" вы можете сделать перевод он-лайн, также без комиссии.


Наша комиссия составляет 10% от суммы заказа, но без стоимости доставки. Минимальная комиссия составляет 5 Евро (валюта Германии).
Для постоянных клиентов (делающих от 3 заказов в месяц и более)  минимальная комиссия - 3 Евро по нашему внутреннему курсу. Этот курс не привязан к курсу ЦБ и составляет в данный 
момент 66 руб за 1 Евро.

Дополнительные условия


Мы заказываем подарки только при наличии ссылки на товар. Но наш консультант с удовольствием расскажет вам об особенностях Интернет-магазинов в Германии. Мы работаем только со 100%-ной предоплатой, то есть, мы не заказываем ваши подарки в долг. Как только вы сделали оплату заказа, сразу же позвоните нашему консультанту и сообщите об этом, чтобы мы смогли как можно быстрее заказать ваш подарок.

Товары из Интернет-магазинов выкупаются нами в течение 48 часов после вашего заказа. Вы можете отменить покупку, пока вам не пришло уведомление о том, что товар выкуплен. В случае если вы отменяете покупку до того, как наша фирма выкупила товар, мы сможем вернуть вам деньги.

Отправление посылок 


Посылки с заказами отправляются по указанию клиента, который сообщает нашему консультанту о желаемом сроке отправки. Отправка посылок из Германии осуществляется с понедельника по пятницу. 

Если вы хотите сделать сначала несколько заказов, и только потом отправить их одной посылкой единовременно, просим сообщать об этом заранее. Вам также нужно сообщить консультанту адрес получателя посылки, полные ФИО и контактный телефон. Желательно послать адрес получателя на электронный адрес консультанта, чтобы избежать ошибок в написании.
 

Мы отправляем посылки в течение 48 часов после вашего указания (нам необходимо упаковать ваши заказы, оформить их и отвезти на почту). 
После отправления посылок из Германии наш консультант сообщит вам специальный трекинг-номер, по которому вы сможете через Интернет отслеживать движение вашей посылки. Мы не несем ответственность за работу почты и не гарантируем сроков доставки – этот срок зависит только от оперативности работы почтовых служб.

Стоимость пересылки службой DHL (доставляем во все регионы России)
Пересылка осуществляется в соответствии с тарифами почтовой службы Германии:
Бандероль (до 2 кг)
•    обычная – 13,90 € (без страховки и без трекинг-номера)
•    заказная – 15,90 € (со страховкой до 26 €)

Посылка, не превышающая объема 60 х 60 х 120
•    до 5 кг – 30 € 

•    до 10 кг – 35 €
•    до 20 кг – 49 €

Комментариев нет:

Отправка комментария